海底小纵队学英语|消费者被‘打卡0元学’ 忽悠得惨不忍睹
有消费者反映,购买了海底小纵队学英语,宣称打卡即可返现0元学,而在提交返现审核后杳无音讯,没有返现、客服也不回应。
花尽心思是为了套路更深?
海底小纵队是BBC儿童热播剧,以这个动画作为主题背景的英语APP,小朋友也不会排斥学英语了。从画面及课件设计来看,显然也是花了心思的。
正是如此,不少家长朋友们,在面对“打卡0元学”的这样的营销噱头下,都缴枪开始打卡了。
海底小纵队学英语(成都创感时代科技有限公司)成立于2018年,是面向2到8岁儿童英语。
现在区块链方面的项目太火了,国内外各类传销、资金盘都打着“金融创新”“区块链”的旗号,通过发行所谓“虚拟货币”“虚拟资产”“数字资产”等方式吸收资金,侵害公众合法权益。此类活动并非真正基于区块链技术,而是炒作区块链概念行非法集资、传销、诈骗之实。
请大家务必要警惕!还要警惕各类交易所小平台,必须选择全球知名的品牌。
共完成了两次融资:
花了心思的课件和公司资金充足的基础上,还是‘套路’了一把消费者。
打卡返现0元学
安先生向消费保投诉:“我购买了海底小纵队两年的课程,现在发现海底小纵队课程方有违规失信行为。我是第1批购课用户,并没有按约定实现返款,且任意更改规则,拖延时间,客服不回话。”
王女士投诉:“我在2月27日购买了海底小纵队英语0元学半年课,3月3日开课。购买页面宣传,开课后150天内成功打卡138天即可在app内直接返现。我于7月24日按时按量完成课程并显示成功打卡,按老师要求,在APP内申请提现,结果显示还需十个工作日审核,至今仍显示审核中。期间我反复联系仍联系不上课程方,班级微信群内老师只有自动回复,且不回应任何返现计划。”
叶女士投诉道:“成都创感时代科技有限公司旗下海底小纵队学英语APP利用优课、选课101、叮噹学堂、向日葵学院、小猪好课、妈觅频道、麦荔妈妈、爸妈严选、教育尝鲜社、花生日记课代表、宝妈小铺、探索加、三好学堂、小哈皮、蒸汽爸妈、习惯熊等各类推广线上课程的平台,推广两年课(2898元)打卡0元学,600天内打卡552天,返还全额学费。现已经满足150天内累计打卡138天的打卡要求,并于7月23日10点APP内点击了提现,至今为止已经17天,还未返还,现要求课程方终止侵权。”
以上投诉只是这次集体投诉的冰山一角,消费保投诉专员已经将投诉问题反馈至相关联系人,截止发稿还未得到任何回应,对此消费保也会持续跟进。
面对如此严重的信任危机,海底小纵队(成都创感时代科技有限公司)似乎并没有当回事儿,在消费保平台及微博页面消费者已然怨声载道。
一手好牌,只想打烂?
海底小纵队学英语是万达宝贝王全球独家正版教育授权的英语学习APP。
还在“学习强国”合作上线,如此种种的‘好牌’,在营销噱头和面对解决消费者投诉时,依然“我行我素”、概不回复。
自古以来,民心的力量是关键。水能载舟,亦能覆舟,课程的质量和用户的服务都是举足轻重。
希望海底小纵队学英语尽快出面解决消费者配合协商,且行且珍惜吧。
小哈皮公众号平台勾结海底小纵队欺骗消费者,压榨家长们的血汗钱
2020年6月17日,也就是疫情期间,在朋友的强烈推荐下,我给老大购买了2年0元打卡返现活动,费用是2898元。
说心里话,我和孩爸对这种所谓的网课营销模式,从来都不感冒,也从来都不感兴趣,可是,架不住朋友的推荐,也是一位好朋友,最后,为了顾及朋友间的面子,我才勉强给报上。
但是,报上的第二天已经后悔了,后悔都来不及,已经深深给套牢在里面,似乎在等待着东窗事发!
果不其然,不到一个月之后的那个午间,一位朋友姐姐,给我发来了,海底小纵队和小哈皮公众号平台的丑恶面貌,半年的客户没有得到打卡返现的兑现。
一瞬间火冒三丈,气愤,咆哮都无济于事,只能在咬牙切齿之后,悄悄地咽下了无奈和苦水,继续让孩子打卡。
谁知到了11月初,又整出了这么一个换课的幺儿子,起初,因为打卡返现有变数的这个事件,对待这个英语打卡已经不存在任何希望,初心就是让孩子好好学英语口语,抱着即使两年以后打卡不返现都无所谓的态度,还是想继续打卡。
更想不到的是,悲催的事情就这么发生了……
在最后关卡,还是换了,考虑了那么多,却没有考虑到,小哈皮公众号平台的霸王条款,没有填写