Web3 项目的创始人应该站出来为产品发声：赢得社区信任的关键

随着 Web3 生态的快速发展，项目层出不穷，竞争异常激烈。对于任何新兴的 Web3 项目来说，创始人站出来为产品发声、与用户直接沟通是赢得信任的关键一步。如果创始人保持沉默，项目很可能会面临信任危机，并影响其长期发展。

在这篇文章中，我们将探讨创始人站出来为 Web3 项目发声的重要性，结合 Binance、Merlin 和 Scroll 的案例，分析为什么创始人亲自参与项目宣传至关重要。

为什么创始人需要站出来发声？

Web3 行业的变化速度令人惊叹，每天都有新技术、新项目涌现。在这样一个充满不确定性和快速迭代的行业中，用户往往需要信任的支柱，而项目的创始人正是这一信任的核心来源。

当一个项目创始人敢于站出来为其产品背书，直接与用户交流时，用户更容易相信这个项目的愿景、技术和决策。例如，币安（Binance）的联合创始人何一，频繁在社交媒体和行业活动中为币安发声，成功化解了多次舆论危机。

反之，如果创始人选择保持低调，项目与用户之间的沟通断裂，很容易造成信息差，进而导致误解，甚至信任危机。

案例一：Binance 的创始人如何化解舆论危机

币安作为全球最大的加密货币交易所之一，曾面临多次舆论危机。在某次因高频上币导致的市场不满中，币安遭遇了用户的强烈质疑。然而，联合创始人何一果断站出来，通过 Twitter Space 等多个渠道与用户对话，解释币安的决策逻辑，并解答用户的疑问。

何一不仅通过社交媒体直接回应用户，还频繁撰写文章，迅速传播给广大的加密社区。这种高频率的发声让用户感受到币安创始团队的透明度和对社区的责任心。

通过持续发声和行动，何一帮助币安重新赢得了用户的信任，也让币安度过了多次舆论危机。这一做法不仅展现了创始人在公司公关中的重要性，还表明了用户对创始人发声的强烈需求。

案例二：Merlin 创始人如何通过沟通促进项目发展

Merlin 是比特币 Layer2 项目中的一个典型成功案例。虽然在上线后经历了市场动荡和代币价格的波动，但 Merlin 创始人 Jeff 的高频发声和社区互动帮助项目快速走出了困境。

Jeff 不仅在多个讨论比特币生态的 Twitter Space 上频繁出现，还通过清晰的表达和对项目技术的深刻理解，赢得了社区的广泛支持。他不厌其烦地向用户解释 Merlin 的技术优势和发展愿景，让用户对项目充满信心。

正是因为 Jeff 本人具备出色的沟通能力，并持续向社区传递项目的进展，Merlin 得以迅速聚集起一批忠实用户和 KOL，TVL（锁仓价值）一度突破 20 亿美元，成为比特币 Layer2 生态中的佼佼者。

案例三：Scroll 的失误——缺乏发声导致的信任危机

与 Binance 和 Merlin 相比，以太坊 Layer2 项目 Scroll 的创始人则是一个反面案例。Scroll 的团队一直专注于技术开发，然而他们却很少对外发声，也没有与用户建立有效的沟通渠道。

这种“高冷”的形象导致了项目与用户之间的信息不对称，许多用户对 Scroll 的发展方向和决策逻辑毫不知情，甚至产生了负面印象。尽管 Scroll 在技术上取得了突破，但这些成果没有及时传递给社区，导致项目在用户中的形象不佳。

一次币圈知名 KOL 的负面评论进一步放大了 Scroll 的信任危机。虽然团队最终联系了 KOL 并解释了项目的底层逻辑，但如果 Scroll 创始人在问题初期就主动发声，与用户进行直接对话，情况可能会大不相同。正如 KOL 陈剑老师所说的那样：“做了没说，等于没做。”

创始人发声的力量：建立信任与消除信息差

在 Web3 世界，社区信任是项目成功的基石。项目创始人作为项目的核心人物，应该成为项目最好的品牌代言人和市场营销者。正如苹果创始人乔布斯通过在产品发布会上讲述自己的产品，拉近了用户与科技的距离，加密行业的创始人也需要直接站出来发声，缩短项目与用户之间的距离。

当创始人主动发声，不仅可以增强用户对项目的信任，还能消除社区中的信息差，帮助用户了解项目背后的决策逻辑。通过这样的沟通，创始人可以将潜在的信任危机消弭于无形，并促使社区自发地帮助项目进行传播和推广。

结语：创始人发声是 Web3 项目成功的关键

Web3 行业与传统科技行业不同，社区的力量往往是项目成长的第一推动力。创始人的发声是增强社区信任、凝聚用户共识的关键步骤。只有当创始人站出来直接与用户沟通时，项目才能真正赢得社区的支持与信任。

对于每一个希望在 Web3 行业获得长足发展的项目来说，创始人需要认识到自己在品牌宣传和市场营销中的重要角色。就像 Vitalik 和中本聪那样，不断传递自己的理念和愿景，才能为项目开辟出更加广阔的未来。

希望更多 Web3 项目的创始人能够勇敢站出来，为自己的产品发声，与用户建立起稳固的信任桥梁。只有这样，项目才能在充满变数的加密世界中脱颖而出。