智能聊天

智能聊天是一种新型的技术，它主要是采用自然语言处理，人工智能和机器学习技术，以及其他计算机科学技术。它旨在通过自然语言交谈，实现人机对话，计算机能够理解人类的意思。智能聊天可以帮助客户自助服务，解决常见问题，节省人力，提高效率，提高客户满意度。

智能聊天的主要作用是实现客服自助服务。聊天机器人可以模拟人类，可以与客户进行自然语言讨论，以解答常见的消费问题，提高客户服务水平。智能聊天可以解决客户的问题，解决销售疑问，并对用户提出的问题进行回答。

另外，智能聊天可以使客服受益。客服人员可以从智能聊天系统中获取快速准确的答案，节省客户的费用，改善效率，减轻人力压力，提高工作效率。

智能聊天不仅能够解决客服问题，而且还能够增强客户关系。智能聊天可以改善客户体验，提高客户的满意度。它还可以收集趋势性的客户输入，实时推荐有效的反馈补救措施，使客户对公司的服务变得更容易。

总而言之，智能聊天可以解决客服问题，提高客户满意度。这种技术可以帮助企业改善客服服务水平，提高效率，节省人力，并最终提升商业成功。

谷歌旗下人工智能聊天机器人Bard将拓展至欧洲和巴西

7月14日消息，据外媒报道，当地时间周四，谷歌表示，它将在欧洲和巴西推出人工智能聊天机器人Bard。

据悉，谷歌是在今年2月份推出Bard的，旨在与OpenAI旗下的AI聊天机器人工具ChatGPT展开竞争。

今年5月，该公司宣布，全球180多个国家和地区已经可以使用Bard，但欧洲国家除外。如今，Bard终于要在欧洲和巴西推出了。

除了将在欧洲和巴西推出Bard外，谷歌还宣布，Bard可以用40多种语言进行交流。除了从一开始就支持的英语，用户现在还可以使用西班牙语、阿拉伯语、德语、中文、等许多其他语言与人工智能交流。

此外，该公司表示，为了赶上竞争对手微软，它将为Bard添加更多新功能。这些新功能将允许更个性化的回复，并允许用户听取回复并选择人工智能的语气，无论是简单的、冗长的、简短的、专业的还是随意的。

OpenAI和谷歌是生成式AI领域的直接竞争对手。微软对OpenAI的巨额投资以及迅速将GPT整合到其产品中，使得谷歌匆忙在今年2月6日将自己的AI聊天机器人Bard推向市场。

谷歌高管称, 将把韩语作为AI聊天机器人除英语之外的优先服务语言

美国科技巨头谷歌的一位高级官员周四（7月13日）表示，谷歌已经看到了韩国人工智能技术的巨大潜力，已经将韩语作为其基于人工智能的聊天机器人英语之外的优先服务语言。

谷歌负责工程和研究的副总裁约西·马蒂亚斯（Yossi Matias）当天在科学信息通信技术部和谷歌共同主办的“人工智能周”会议上表示：“随着2023年在韩国推出Bard，这是未来的众多机会之一。”

他补充说：“我对韩国这里的机会感到兴奋。”

今年5月，谷歌发布了升级版的聊天机器人Bard。谷歌表示，用户除了可以使用英语，还可以使用韩语、日语，到今年年底，Bard还将提供40多种语言的版本。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊表示：“韩国和日本是拥有尖端IT技术的有吸引力的地区。”

以Naver、Kakao等国内科技企业为中心，韩国是积极开发人工智能等新技术的主要国家之一。

Naver将于本月末推出韩文版超大规模人工智能平台“HyperCLOVA X”的升级版，其竞争对手Kakao也计划在下半年推出自己的人工智能聊天机器人。

谷歌副总裁马蒂亚斯表示：“通过与政府、其他公司和其他发展项目的合作，可以完成很多工作，我认为在这里的机会是与科学信息通信技术部和生态系统中的人一起合作，进行互动。”

谷歌表示，作为在韩国建立人工智能友好生态系统战略的一部分，正在与韩国企业、创业公司和研究人员合作开展“谷歌创业公司”等多个研究开发项目。

聊天机器人初创公司CharacterAI正在洽谈新一轮融资

财联社7月15日电，据The Information援引知情人士报道，由两名前谷歌员工创办的聊天机器人公司Character.AI正在与投资者就新一轮融资进行谈判。该公司曾在3月份表示已在知名风投公司Andreessen Horowitz领衔的新一轮融资中筹集了1.5亿美元。新融资将可以帮助这家成立20个月的初创公司应对其聊天机器人需求的飙升。与此同时，这家只有30人的初创公司正面临着维护数百万用户的压力，尤其是在大型科技公司紧随其后的情况下。

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有哪些智能聊天AI机器人？这几种AI工具都能进行聊天

智能AI对话聊天可以提供许多有趣的互动体验。例如，可以让AI唱歌、讲故事或者玩游戏。这种娱乐性的体验可以增加用户的快乐感，同时也可以减轻日常工作压力。同时，也可以为我们提供许多有用的信息。例如，我们可以询问天气、新闻或者历史事件等方面的问题。这种知识获取的体验可以增加我们的学习兴趣和知识储备。给大家分享几种能够AI聊天的工具，一起来了解一下吧。

工具一：智能识别全能王

这个工具是在手机上操作使用的，包含了很多的智能AI对话功能，我们只需要将软件在手机上打开，然后点击“全能机器人”，就可以进行对话啦，可以询问任何我们想要问的问题。