供应链是在一个全球性的市场中,负责生产,收集,制定,实施和更新战略以及管理有效、合理的物流和运输流程的流程系统。它相当于全球业务的管道和框架,为企业及其合作伙伴、客户和供应商创造对所有参与方的益处。
供应链管理是一种协调包括制造,运输,存储,采购,零售,分销,技术,金融管理,信息技术,风险管理和咨询在内的多个活动的过程。它在复杂的系统中协调运作,使运营和生产活动更为有效,以达到可持续的成功。
该管理的核心功能是通过协调多个活动和伙伴,实现生产时间,成本和质量因素的平衡,并最大程度地满足客户的需求。这不仅涉及到物流,而且还要涉及供应链协调,采购,仓储和运输。
供应链有助于改善对物流和运输的管理,并发挥技术对企业的竞争优势。它可以有效地提高生产力,减少能耗,增加技术效率,改善生产线结构,优化产品质量控制,提高质量标准,降低库存成本,提高客户满意度,以及提高利润。
供应链的基础是物流,也称为物流物流。物流是生产、经营和流通的过程,对物资,库存和投资有直接的影响。它是企业运作的基础,是供应链的重要组成部分,可以使企业在不断变化的市场中保持有效的供应链管理,降低物流成本,进一步增强竞争优势。
供应链是企业在计划,购买,制造,分销和技术方面能够相互协作,让企业更好的把握市场和满足客户需求的一种经济模式。它是企业的基础,它不仅可以为企业提供直接的收益,还可以改善客户满意度,降低运营成本,提高交付的准确性和可靠性。
商业领域,人人都在说供应链。老生常谈者,诸如“得供应链者,得天下”、“供应链为王”等等。
国际商贸,大国竞争,核心也聚焦于供应链。近年来欧美政客常挂在嘴边的说辞,诸如“建立稳定且安全的供应链,建立可替代的、不受钳制的供应链体系”,“保护供应链维持国家竞争力”云云。
那么,究竟什么叫作供应链?
“供应链是指为了提供满足核心企业或消费者等使用方生产、生活所需要的产品或服务,相关组织或个人对相应的生产资料进行一系列包括但不限于开采、加工、生产、集成、包装、销售、运输等行为,最终完成将上述需要的产品或服务成功交付给使用方的全过程以及各环节和节点上的行为主体,统称为供应链。”
笔者综合目前各行各业针对供应链的说法,归纳成上述定义。
由上述定义可以进一步阐述以下几个方面。
一
供应链的六个业务环节
供应链的六个业务环节:计划、采购、支付、生产、物流、验收。
有需求就有需求计划或者订单,包括需求物的基本参数属性,需求时间、数量、交付方式、地点等因素。
有需求就有买的过程,即采购环节,在该环节,要解决寻找并确定供应商,确定质量、价格,确定交付方式、付款方式等等核心商务内容。
支付可能在生产前,也可以在生产环节之后。有买卖,即有资金的交易过程。
在这里,生产是个范畴概念,包括原材料开采、加工及再加工,包括物理组装、也涵盖化学融合,还包括成品包装环节。
需求的交付,便会产生运输的过程,物流是一个重要的环节。物流将供应链各个节点连成线。
交付不是结束,成功交付才是完成供应链的最后一环。成功的含义包括了退换、维保维修等售后环节,也包括了使用方对需求物的正面评价。更包括了供应链的价值追求。
二
供应链的五大主体
供应链的五大主体:生产商、仓库、供应商、物流商、使用方。
供应链的六个业务环节,对应各自不同的五大行为主体。
其中,仓库可能处于整个供应链的各个节点。既可以是原材料的仓库,也可以是生产商的仓库,也可能是实际供货商的仓库,甚至是物流商、使用方的仓库。
当下前沿的供应链理论,往往尽可能优化仓库这一节点,尽量减少仓库库存环节。
三
供应链的三大辅助系统
供应链的三大辅助系统:寻源、合作方管理、履约评价。
需求驱动供应链的产生及发展,市场是先有需求,再有供应。
从使用方的角度,产生了寻源、供方库维护管理。使用方有供方库管理,供应商同样有客户管理。
从使用方及供应商的角度,产生了合作双方各自立场的履约评价维度。
供应和需求两个节点,并不是始终固定的,一个供应链的需求使用方可能是另一个供应链的供应商。这就是环-环相链、链-链相环。
四
供应链的五流合一
供应链的五流:合同流、物流、资金流、发票流、信息流。
供应链合作模式灵活多样,但普遍存在这五项业务流程。前四个是具体业务流程的真实发生,而信息流是基于数字化管理产生的数据。信息流本身是资源,也是一种产品。信息流对于供应链的衍生发展,具有重要的作用。
五
供应链的衍生服务:供应链金融
供应链各个业务环节的真实发生及金融业务的升级发展,促使金融领域衍生出“供应链金融”这一概念产品。好的供应链可以产生好的业务基础数据,促使优质供应链金融的生成。
反过来,供应链金融又反推供应链朝升级、完善的方向变革发展。
六
供应链的上下游
客户可以是上帝,但不是上游。
供应链领域标准的说法,上游是供应商,而不是客户。上下游的划分是围绕生产逻辑,而不是身份逻辑。基于“地位”的划分,认为客户是上游,这不是供应链管理的基本认识。
七
供应链的根本目标
提高效率,降低成本。
提高的是采购、供应的效率,优化供应链全链条、各环节、各节点的成本。
优秀的供应链管理,不是追求某一个节点的效益,而是实现整个链条各环节的共赢,共同降本增效。
供应链管理聚焦于:系统、全局,共生、共赢。
实现供应链价值的阶段性措施及阶段性目标,比较常见的有如下方面,本文不细做研究。
1、例如提高机械化程度,以提高生产效率、降低安全事故成本,提高出产速度、压缩出厂时间。
2、充分沟通需求节点、进场时间,从下生产线就装车发货,减省仓储环节降低仓储成本;充分沟通需求类别、规格型号等,科学排布生产计划,分配生产资料。由“以产为销”变为“以销定产”。
3、根据采购方的资金情况,双方灵活沟通价格及付款方式,实现不亏、互赢。
4、通过低利润、现款销售,抢占市场份额,进一步反推促进及加强经营优势。
5、强强合作,拥抱行业巨头、核心企业,实现战略合作,稳定企业业务规模,降低营销成本。
市场经济的方方面面都不是单一的行为,而是以供应链的本质而存在。谁能熟悉并洞察供应链的运行规律,谁就更可能在市场竞争中赢得优势。