虚假赠品诈骗是指以诱惑消费者及购买者,来完成不正当收益和利益目的的行为。最常见的虚假赠品诈骗包括以虚构赠品、伪造证件、以虚假公告等方式多次诱导消费者或者购买者来发起特定活动、购买特定商品或提供免费服务等。消费者在参加这些活动的过程中,通常支付一定的押金,以支付免购物费用,或注册自己的信息,而后被欺骗者以发放“超值”的商品赠品作为“回馈”或“补偿”,却一厢情愿地令其铤而走险。
虚假赠品诈骗虽然具有吸引力,却让消费者沉醉在受骗者夸张而虚假的宣传,而无法坚信服的结果。“超值”赠品只是一种伎俩,诈骗分子往往也会编造虚假的手续,比如恶意索要无中生有的运费、说服消费者缴纳便于“开具发票”的“发票费”等,这种行为已属于犯罪性质,损坏消费者的合法权益。
对于虚假赠品诈骗,消费者首先从尊重客观实况出发,不要把期望值和实际值相混淆;其次,应注意防止未经审查的新成分服务,例如,如果商户要求消费者额外支付费用未总价,说明可能有非法行为发生;第三,消费者应该尽量避免无法保证售后服务和商品质量的促销活动;最后,应该到认可的物品有保质期的商店购买。
另外,政府要立法打击虚假赠品诈骗,严格管理各种促销活动,加大社会监督、行业监督的力度,督促商家遵守合理的商业行为,严格检查宣传材料中的各种信息,让商家不敢挑战消费者的智慧和耐心。此外,还要提前发布虚假赠品诈骗的信息,营造良好的社会环境。
综上所述,虚假赠品诈骗是一种犯罪行为,加强“两清”教育,引导消费者凭良心消费,采取立法和行政手段打击虚假赠品诈骗,提前发布警示信息,建立起完善的诉讼程序,对于任何形式的欺诈行为均要依法惩处,这样才能营造良好的社会环境,保障消费者的合法权益,唤醒消费者和公众正确观念,净化市场环境,为有序发展市场经济做出正确发挥作用。