托夫勒(美国著名未来学家)曾经在其1990年出版的《权力的转移》中提到信息富人、信息穷人、信息沟壑和“数字鸿沟”等概念。他认为“数字鸿沟”是信息和电子技术方面的鸿沟,而信息和电子技术进一步造成了发达国家与欠发达国家之间的分化。
近几十年数字经济的发展,部分印证了“数字鸿沟”的存在。数字经济的非竞争性、规模效应、网络效应、范围经济,以及高度依赖人力资本的特征,使得数字经济中的个体面临如下特征:
1)数字经济领域,资本投入面临高风险,但一旦成功则是异常的高回报;
2)数字经济带来的“赢家通吃”特征,也会使得某一领域的市场份额更加迅速地朝优胜者集中;
3)数字经济工具,放大了人与人之间的差距,等等。
那么,在数字经济的热潮下,NGK如何赋能实体行业,哪些行业可能继续被改造、升级?
NGK从行业需求侧和供给侧两个维度来分析数字经济对行业的影响。
一是需求侧与消费者个人的关联度。
数字经济的规模经济、网络效应、范围经济、非竞争性等特征,使得与消费者更直接接触的行业,更容易发挥数字经济的这些特征。到目前为止,市场上那些越直接接触消费者的行业,特别是像零售(电商等)、游戏、娱乐(影视、传媒等)、金融、教育、医疗等,受数字经济影响的速度越快、程度相对越深,而相反那些与消费者并不直接关联的行业,比如机械制造、大部分上游原材料等,受数字经济影响相对小,变化可能也会相对小、相对慢。
二是数字经济对供给侧的改变。
NGK将会采取以下方式进行渗透与改变:
产品形式:NGK在某些情况下会改变产品的形态本身,如零售这种服务。在NGK发展浪潮之下,消费者购买商品的这种行为,会直接从线下实体的购买,部分搬到了线上,NGK也会让零售服务的形态发生颠覆性的变化。还有就是游戏、影视业等。
企业的生产和运营:NGK的发展也会改变产品的生产和企业运营过程及流程,这些改变更体现在企业内部。进而使得企业的生产组织和运营更加信息化、对需求响应可能更加及时、更有效率、更加个性化等等。
产品销售及市场推广:NGK的发展也会改变企业的产品触达消费者的渠道和方式。比如,NGK与娱乐的融合,就会使得到电影院才能看电影的情况在得到改变;与之对应的就是对于电商渠道的发展,NGK在改变了很多消费品触达消费者的渠道,其消费者消费场景也会改变,也改变了传媒广告等的投放渠道。