区块链技术是数字化技术中较高级、安全、精准的互联网技术,采用了分布式数据库技术,去中心化系统,区块链的每一个节点都是一个完整的账本并且都是可追溯的,任何人都可以参与到区块链网络,且数据是公开透明的,去信任化的,能够更好地解决企业在发展中遇到的中心化和信任问题。
如今的购物时代是一个信任化消费的时代,想要提升消费者体验度,就要建立好信任基础,而区块链就是搭建信任的桥梁。举个很简单的例子,在现实生活中,关系越好的朋友,越容易在你困难的时候帮助你。同样的,对于电商来说,商家越是能得到消费者的信任,就越容易增加流量和收益。
当然,商家想要得到消费者的信任,一是要保证产品安全合规,并且是高品质的产品,因为只有安全又高质量的产品才能走的长远;二是提供更多的商家信息以及产品生产流程等信息,给消费者展示的信息越多,消费者就越容易判断产品的真假好坏,就越能促成消费;三是物流要安全有效率,如今的网上购物拼的就是到货速度,消费者都喜欢到物流快的商家店里购物;四是便捷高效的售前售后服务,因为商家的服务态度决定了消费者是否愿意买单。
总之,消费者的体验度越好,越能增加消费者对产品的关注,加深消费者对商家品牌的印象。说到品牌,大家都知道通过品牌效应带来的价值也是比较大的,当消费者通过品牌就能判断商家产品的好坏的时候,那么就减少了消费者对比的时间,信任越高,成交率也会变得越高。
区块链新零售充分发挥区块链技术的优势,通过产品溯源防伪质安码推动消费者与企业品牌建立直接的联系,以积极互动的方式激发消费者的热情,帮助提升品牌的影响力,进一步优化企业的营商环境,推动企业经济高质量发展。