数字钱包被盗应当立即通知所有涉及到的平台,联系技术支持人员,在他们的帮助下追回被盗钱财,还可以向当地警方报案,提供被盗的详细信息。有些执法机构为此设有专门的网络犯罪部门,能解决用户的燃眉之急。
被盗的处置方式
1.寻求专业帮助:
联系数字钱包客服人员,说明情况,请求对方协助自己找回被盗的钱财。以数字人民币为例,每一笔钱款的去向和来路都可以在网络上溯源,即使被盗走,也可以通过技术手段锁定被盗的钱财。还可以联系律师,请求援助。
2.联系执法部门:
收集相关证据,比如钱包地址、转账账号、个人账户其他转账信息等,提供给当地公安机关或者执法部门,这是进行追溯的重要证据。网络上的违法犯罪行为要受到有关部门的制裁,协助公安机关破获案件,才可以追回自己的被盗钱款。
如何避免被盗的方法
1.锁定手机:
数字钱包最大的风险就是没有为手机提供数据安全保护,使用手机提供的安全选项对数据进行锁定,才可以保护电子钱包以及其他包含私人数据的重要应用程序,这样木马或者黑客将无法访问用户的手机或者电子钱包,从源头上保护用户设备,不给黑客留下可乘之机。
2.了解信用卡和银行账户活动:
及时观察自己的银行卡扣费情况,如果发现可疑收费,可以联系银行了解详情,对自己的金融账户进行锁定。国内有较为完善的防诈骗机制,如果进行大额转账,会通过确认操作人身份、进行每日数额限定等方式,避免一次性将账户内所有资金全部取出,保证用户的资金安全。
3.安装安全应用程序:
有些安全类的应用程序可以保证用户的数字钱包,它们将会保护手机上的数据,提供相应的服务,避免非法软件劫持设备,对程序中的数据进行篡改。
突发状况应对情况:
一、在应对数字货币钱包失窃的同时,也要采取措施防止再次被盗
1.使用强密码并定期更改密码,确保账户安全。
2.启用双重认证功能,增加账户的安全性。
3.谨慎管理私钥,避免在网络上或不可信的设备上存储私钥。
4.下载并使用来自官方或可信来源的钱包软件,避免使用未经验证的软件。
5.不要随意分享个人信息,特别是与数字货币账户和交易相关的信息。
二、冻结被盗资产(如果知道被盗资产的地址)
如果你知道被盗资产的地址,可以尝试联系区块链分析公司或数字资产恢复专家,寻求冻结服务的帮助。这可以防止小偷转移或使用你的资产,为你追回资金提供更多时间。
电子钱包基于区块链技术,和普通的钱包相比较为安全,但是在不当的操作方式下,也有可能出现风险,使用多种加密手段,保护好自己的资产才是最重要的事情。日常生活中不要将自己的支付密码泄露给他人,注意隐私保护,不要点进陌生的链接或者网页,更不要随意泄露个人信息。